即时零售从“送外卖”到“送万物”

河南日报   2023-06-18 07:11:40


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6月16日傍晚,郑州市中原区一家便利店内,店主胡春晓进入了一天当中最忙碌也最开心的时候。她穿梭在货架间,按照美团订单提示,把商品一件件打包好,等骑手上门取件。“今年‘6·18’俺店也参加了线上活动,不少商品都打折,订单量翻了快3倍。”她边忙边说。

去年10月,49岁的胡春晓为店面接入了美团的“即时零售”业务,虽然并不懂这四个字的意思,但每天从线上额外获得的十几笔订单以及数百元的销售额,让她感受到了实实在在的幸福。

“线上下单、实体店配送,30至60分钟左右即可送达”。近年来,蓬勃发展的即时零售新模式正将越来越多的实体店“拉上线”,在便利消费者的同时,也为实体店发展拓展了新场景。

今年的“6·18”,即时零售也组团进入赛道。美团闪购于5月份联合全国360多个城市的超70万家线下门店,开启属于实体门店的狂欢大促;京东到家则携手超30万家全品类实体门店,为消费者带来爆品5折等优惠活动。

“越来越多的消费者喜欢以‘点外卖’的方式来‘点万物’。”美团相关负责人介绍,美团闪购数据统计,“6·18”活动开展以来,该平台电子教育类商品销售额同比增长23倍,电风扇、冷风机等消暑商品增长4倍,除螨仪、烤箱、微波炉等均增长超30倍。

即时零售获得青睐的“爆点”在哪里?契合消费者的需求是重要原因之一。“线上下单后附近店面发货,后期还方便协调,比较放心。”23岁的消费者程军说。37岁的张女士给出的理由则更充分:“家里孩子小,出门难,线上下单半小时就送到,能解燃眉之急。”

在消费者对即时零售的高需求下,不仅美团、饿了么等电商平台,沃尔玛、家乐福等各大零售企业也依托全品类优势纷纷“加码”即时零售,深耕3公里辐射范围,推出半日达等配送服务。

商务部今年2月发布的《2022年中国网络零售市场发展报告》提出,2023年,商务部将开展三年行动计划,全面推进便民生活圈建设,推广网订店送、即时零售等线上线下融合新模式,打造消费增长的新引擎。中国连锁经营协会发布的《2022年中国即时零售发展报告》预测,即时零售市场规模未来几年复合增长率将在50%左右,预计到2026年年底,相关市场规模将超过1万亿元。记者 孙静

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